¿Qué tipo de mishis pueden usar estas arenas?
Todas nuestras arenas son seguras para mishis de cualquier edad. Algunas, como el Olote Granulado, son ideales para gatitos bebés o mishis senior porque no suelta polvo y es suave con sus patitas. 🐾
¿Las arenas Mishi Mishi son realmente biodegradables?
Sí 🌱. Todas están hechas con ingredientes naturales como olote y viruta de pino. Son compostables y ayudan a reducir tu huella ecológica desde su origen.
¿La arena controla los olores?
¡Claro que sí! Cada fórmula está diseñada para absorber líquidos, deshidratar los desechos y neutralizar el amoniaco de forma totalmente natural, manteniendo tu hogar libre de olores desagradables.
¿Cuál es la diferencia entre los tipos de arena que ofrecen?
Ofrecemos dos opciones: Olote Granulado y Pellet de Pino. Cambian en textura, absorción y perfil ideal según tu mishi. En cada ficha de producto te explicamos todo 🧴.
¿Cuál debo elegir si nunca he probado arena biodegradable?
Todo depende del número de mishis y areneros que tengas, si son hasta 3 mishis; te recomendamos iniciar con un areno mixto (3kg de cada presentación). Así podrás descubrir qué arena es la ideal para tu mishi y tu rutina.
Si tienes más de 3 mishis te pedimos considerar el tiempo de limpieza que deseas tener, tu presupuesto y la textura de la arena que usas actualmente con tu mishi, por lo que te invitamos a escribirnos via whatsapp, ahí un experto te apoyará a entender tus necesidades y tu rutina.
¿Cómo se limpia este tipo de arena?
Todas se usan fácilmente: coloca 5–7 cm, diariamente retira las heces, revuelve o usa pala como cernidor, y cambia completamente cuando lo indique cada tipo. En cada compra incluimos una guía práctica y también estamos siempre al pendiente del cambio🧼.
¿Cuál es el costo de envío?
El envío cuesta $99 MXN a CDMX y área metropolitana, pero a partir de -6 kg, el envío es GRATIS-. Así de fácil 🚚💨. Para el resto de México, puedes verificar el costo de envío antes de realizar tu pago.
¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con los mejores couriers de CDMX y zona metropolitana. Mantenemos comunicación contigo en todo momento para asegurarnos de que tu pedido llegue en excelente estado 📦✨. Para el resto de México trabajamos con Estafeta y FedEx.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
¡Rápido! Para CDMX y área metropolitana entregamos al día siguiente de que haces tu compra. Tu mishi no tendrá que esperar mucho 😻. Para el resto de México de 3 a 5 días hábiles, dependienco de la zona de entrega y la temporalidad.
¿A dónde hacen envíos?
Hacemos envíos a todo México. Si tienes alguna duda, ponte en contacto con nosotros y con gusto te ayudaremos 💬.
¿Qué formas de pago aceptan y es seguro comprar?
Sí 🛒🔒. Es muy segura nuestra página, ya que aceptamos tarjetas de débito y crédito, transferencias y pagos digitales y nunca tenemos acceso a tu información bancaria por lo que tus datos siempre están protegidos.
¿Qué debo hacer si mi producto no llega en buen estado?
Contáctanos de inmediato por WhatsApp al 56 4000 1659 o escríbenos a [email protected]. Envíanos una foto clara del producto y te mandaremos uno nuevo sin costo alguno.
¿Hay devoluciones?
Por la naturaleza del producto, no manejamos devoluciones una vez entregada la arena, ya que se trata de un artículo de higiene para el arenero de los mishis.
Lo que sí hacemos es acompañarte en el proceso de uso y transición, para que tú y tus mishis saquen el mayor provecho de la arena. Si tienes cualquier duda sobre su uso, adaptación o rendimiento, nuestro equipo estará siempre a un mensaje de distancia para apoyarte
